Politique de confidentialité – Servi Student
Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

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Ce que nous collectons & pourquoi

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire présent sur le site, nous collectons votre adresse email et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais transmises à des tiers.

Base légale : intérêt légitime (répondre à une demande entrante).


Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email. Elle est utilisée exclusivement pour vous envoyer nos communications (actualités, nouveaux e-books, offres). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.

Base légale : consentement (inscription volontaire).


Achat d’un e-book

Lors d’un achat, les données nécessaires au paiement (nom, email, informations bancaires) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Lemon Squeezy. Servi Student ne stocke à aucun moment vos données bancaires.

Nous conservons uniquement votre email et l’historique de commande afin de vous livrer votre achat et d’assurer le suivi client.

Base légale : exécution d’un contrat.


Statistiques de navigation

Nous utilisons Plausible Analytics pour mesurer l’audience de notre site. Cet outil est conçu dans le respect de la vie privée : il ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle identifiable et ne suit pas les visiteurs entre différents sites.

Base légale : intérêt légitime (amélioration du site).

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Outils tiers & transfert de données

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des services tiers de confiance. Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité.

Outil Usage Politique de confidentialité
Lemon Squeezy Paiement & livraison des e-books lemonsqueezy.com/privacy
Brevo Newsletter & formulaire de contact brevo.com/legal/privacypolicy
Plausible Statistiques de navigation plausible.io/privacy
Namecheap Hébergement du site namecheap.com/legal/privacy-policy
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Vos droits & nous contacter

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès — consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible.
  • Droit de retrait du consentement — vous désinscrire à tout moment de la newsletter.

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.

Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.

Les données liées à un achat sont conservées 5 ans à compter de la transaction, conformément aux obligations légales comptables françaises.


Exercer vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@servi-student.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Une question sur vos données ?

Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos demandes RGPD.

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